Terceiriza\u00e7\u00e3o ilegal e fraudulenta amea\u00e7a jogar quase 200 trabalhadores na rua e precarizar ainda mais as condi\u00e7\u00f5es de trabalho e o atendimento ao consumidor da CPFL. Ato do Sinergia CUT aconteceu nesta segunda (25)<\/STRONG> <\/P> Inseguran\u00e7a no presente, incerteza no futuro. \u00c9 esse clima de tens\u00e3o e estresse que diariamente afeta os mais de 200 trabalhadores e trabalhadoras do Call Center da CPFL h\u00e1 tempos. E n\u00e3o \u00e9 pela atividade rotineira de sempre bem atender \u00e0s reclama\u00e7\u00f5es e d\u00favidas dos consumidores com compet\u00eancia e paci\u00eancia.<\/P> \u00c9 que h\u00e1 anos, a dire\u00e7\u00e3o da CPFL insiste em terceirizar a atividade fim, nem que para isso tenha que recorrer a pr\u00e1ticas duvidosas ou ilegais. Nos \u00faltimos tempos, a situa\u00e7\u00e3o piorou com a cria\u00e7\u00e3o da \u201cterceira\u201d CPFL Atende em Ourinhos e Araraquara. Mais recentemente, o clima ficou pesado com as informa\u00e7\u00f5es de que a empresa decidiu acabar com o Call Center de Campinas e demitir todo mundo at\u00e9 o dia 05 de novembro pr\u00f3ximo.<\/P> \u201cTerceiriza\u00e7\u00e3o fraudulenta\u201d<\/STRONG> A CPFL Energia vem fraudando a legisla\u00e7\u00e3o ao criar uma outra empresa, a CPFL Atende, para incorporar as atividades do Call Center de Campinas. \u201cEssa atitude constitui uma afronta direta \u00e0 Justi\u00e7a, que em v\u00e1rias oportunidades decidiu que o teleatendimento \u00e9 atividade fim e proibiu a terceiriza\u00e7\u00e3o\u201d, destaca o Sindicato.<\/P> Resumindo: a CPFL criou a sua pr\u00f3pria empresa de terceiriza\u00e7\u00e3o de m\u00e3o de obra para a atividade de teleatendimento para tamb\u00e9m burlar a legisla\u00e7\u00e3o trabalhista, o acordo firmado com o Sindicato e o contrato de concess\u00e3o. Tudo para pagar sal\u00e1rios bem mais baixos e nenhum benef\u00edcio aos trabalhadores terceirizados.<\/P> Desemprego e precariza\u00e7\u00e3o<\/STRONG> S\u00f3 at\u00e9 o in\u00edcio deste ano, o Call Center j\u00e1 havia reduzido de 350 para 240 os trabalhadores treinados e especializados, quando parte das liga\u00e7\u00f5es foi transferida para a \u201cterceira\u201d. A redu\u00e7\u00e3o de pessoal tamb\u00e9m provocou excesso de horas extras e ac\u00famulo de trabalho.<\/P> Diante da gravidade da situa\u00e7\u00e3o e das informa\u00e7\u00f5es de bastidores, o Sinergia CUT cobrou oficialmente a dire\u00e7\u00e3o da CPFL, atrav\u00e9s de carta enviada ao novo diretor de RH, Alfredo Bottone. Al\u00e9m de apontar que a terceiriza\u00e7\u00e3o das atividades do Call Center \u00e9 ilegal, o Sindicato solicita esclarecimentos imediatos atrav\u00e9s de reuni\u00e3o urgente.<\/P> Queda de qualidade<\/STRONG> Por tudo isso, o Sinergia CUT n\u00e3o vai economizar energia e mobiliza\u00e7\u00e3o para impedir o fechamento do Call Center. \u201cVamos at\u00e9 as \u00faltimas consequ\u00eancias para garantir o emprego dos trabalhadores, a qualidade do atendimento e a legalidade de a atividade fim ser responsabilidade do quadro pr\u00f3prio. Ali\u00e1s, legalidade que uma concession\u00e1ria de servi\u00e7o p\u00fablico deveria respeitar desde sempre\u201d.<\/P> <\/P><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Terceiriza\u00e7\u00e3o ilegal e fraudulenta amea\u00e7a jogar quase 200 trabalhadores na rua e precarizar ainda mais as condi\u00e7\u00f5es de trabalho e o atendimento ao consumidor da CPFL. Ato do Sinergia CUT<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"ngg_post_thumbnail":0},"categories":[40],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sistema.sinergiacut.org.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/7749"}],"collection":[{"href":"https:\/\/sistema.sinergiacut.org.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sistema.sinergiacut.org.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sistema.sinergiacut.org.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sistema.sinergiacut.org.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=7749"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/sistema.sinergiacut.org.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/7749\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sistema.sinergiacut.org.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=7749"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sistema.sinergiacut.org.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=7749"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sistema.sinergiacut.org.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=7749"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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Para a dire\u00e7\u00e3o do Sinergia CUT, a pr\u00e1tica da CPFL \u00e9 ilegal. \u201c\u00c9 uma tentativa fraudulenta de burlar a legisla\u00e7\u00e3o, o contrato de concess\u00e3o e decis\u00f5es judiciais para gastar menos e aumentar lucros em cima da precariza\u00e7\u00e3o das condi\u00e7\u00f5es de trabalho e em detrimento do bom atendimento \u00e0 popula\u00e7\u00e3o\u201d. <\/P>
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\u201cA obsess\u00e3o pelo lucro faz com que a CPFL jogue na rua centenas de trabalhadores qualificados e com direitos garantidos afrontando decis\u00f5es judiciais que impedem a terceiriza\u00e7\u00e3o de atividades fim, a CLT, o contrato de concess\u00e3o e at\u00e9 a Constitui\u00e7\u00e3o Federal\u201d, afirma a dire\u00e7\u00e3o do Sinergia CUT.<\/P>
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Sem falar na queda da qualidade do atendimento \u00e0 popula\u00e7\u00e3o. Desde que parte das liga\u00e7\u00f5es foram transferidas para a CPFL Atende, v\u00e1rias den\u00fancias apontam que os servi\u00e7os foram extremamente prejudicados. \u201cAs reclama\u00e7\u00f5es dos consumidores s\u00f3 vem aumentando, n\u00e3o s\u00f3 pela falta de conhecimento especializado mas tamb\u00e9m na demora no atendimento\u201d, destaca o Sindicato.<\/P>
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