Entrevistas com 19520 clientes residenciais de 64 distribuidoras ser\u00e3o iniciadas na primeira semana de janeiro<\/STRONG><\/P> A Ag\u00eancia Nacional de Energia El\u00e9trica sorteou nesta sexta-feira, 7 de dezembro, os 473 munic\u00edpios brasileiros que far\u00e3o parte da oitava edi\u00e7\u00e3o da pesquisa anual que apurar\u00e1 o \u00cdndice Aneel de Satisfa\u00e7\u00e3o do Consumidor. Segundo a Aneel, a pesquisa, que ser\u00e1 executada pela empresa Logos Propaganda a partir da primeira semana de janeiro pr\u00f3ximo, envolve a realiza\u00e7\u00e3o de 19.520 entrevistas com consumidores residenciais das 64 distribuidoras.<\/P> O Iasc permite aux\u00edliar a ag\u00eancia nas atividades de fiscaliza\u00e7\u00e3o e regula\u00e7\u00e3o. Os consumidores v\u00e3o avaliar as companhias a partir dos par\u00e2metros de qualidade do servi\u00e7o, valor, fidelidade, confian\u00e7a e satisfa\u00e7\u00e3o. Pela metodologia, as 13 concession\u00e1rias com at\u00e9 30 mil clientes residenciais ter\u00e3o 200 question\u00e1rios por empresa. Para as 23 distribuidoras com total entre 30 mil e 400 mil clientes, a metodologia prev\u00ea a aplica\u00e7\u00e3o de 250 question\u00e1rios por companhia.<\/P> J\u00e1 para as 11 companhias com total de clientes entre 400 mil e um milh\u00e3o de clientes, ser\u00e1 de 320 o total por distribuidora ser\u00e1 de 320 question\u00e1rios por empresa. As 17 distribuidoras com mais de um milh\u00e3o de clientes ser\u00e3o avaliadas a partir de um universo de 450 formul\u00e1rios, segundo a metodologia. A rela\u00e7\u00e3o dos munic\u00edpios sorteados est\u00e1 no site da Aneel (www.aneel.gov.br<\/A>). (F\u00e1bio Couto)<\/EM> Entrevistas com 19520 clientes residenciais de 64 distribuidoras ser\u00e3o iniciadas na primeira semana de janeiro A Ag\u00eancia Nacional de Energia El\u00e9trica sorteou nesta sexta-feira, 7 de dezembro, os 473 munic\u00edpios<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"ngg_post_thumbnail":0},"categories":[40],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sistema.sinergiacut.org.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/5773"}],"collection":[{"href":"https:\/\/sistema.sinergiacut.org.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sistema.sinergiacut.org.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sistema.sinergiacut.org.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sistema.sinergiacut.org.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=5773"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/sistema.sinergiacut.org.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/5773\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sistema.sinergiacut.org.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=5773"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sistema.sinergiacut.org.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=5773"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sistema.sinergiacut.org.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=5773"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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