Para assegurar tranquilidade aos trabalhadores e instantes de lazer, o Sinergia CUT reuniu-se nesta semana com a dire\u00e7\u00e3o da Elektro para definir o esquema de trabalho de final de ano para a Central de Atendimento ao Cliente (CAC). Dessa vez, existe um diferencial para definir as folgas: como o Natal e a virada de ano ser\u00e3o de s\u00e1bado para domingo n\u00e3o ser\u00e1 poss\u00edvel aplicar o esquema de anos anteriores em que 70% dos atendentes ficavam de folga.
\nDiante disso, ficou estabelecido as seguintes medidas:
\n–\u00a0 O dimensionamento prev\u00ea que cerca de 45% dos operadores ser\u00e3o escalados para o final de semana trabalhando na virada do natal e do r\u00e9veillon de 2011;
\n–\u00a0\u00a0 Haver\u00e1 a op\u00e7\u00e3o dos operadores se candidatarem voluntariamente para trabalhar na virada. Caso n\u00e3o haja ades\u00e3o suficiente os operadores que n\u00e3o trabalharam nos anos anteriores ser\u00e3o escalados;
\n– Definido os operadores escalados para trabalhar nas viradas (24\/12 para o dia 25\/12 e do dia 31\/12 para dia\u00a0 01\/01) os hor\u00e1rios da escala normal ser\u00e3o reprogramados conforme a demanda;
\n– Excepcionalmente, poder\u00e1 ocorrer\u00a0 flexibiliza\u00e7\u00e3o especial quanto ao limite de trocas entre os colaboradores;
\n– Por causa do natal e r\u00e9veillon (2011\/2012) no fim de semana, cerca de 30% usufruir\u00e3o a folga dupla no final de semana;
\n– Os operadores estar\u00e3o divididos entre s\u00e1bado e domingo para atender o dimensionamento tradicional.
\nNo final, o Sinergia CUT solicitou um estudo estude a possibilidade de folga compensat\u00f3ria noutra data para os atendentes escalados nestas datas festivas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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