Elektro: no “Dia do Trabalhador”, escala do Call Center desce goela abaixo

Elektro: no “Dia do Trabalhador”, escala do Call Center desce goela abaixo
30 abril 12:40 2014 Débora Piloni

Empresa faz que negocia, mas implementa unilateralmente escala do feriado de 1º de Maio

Na última terça (29), o Sinergia CUT e a Elektro se reuniram no Call Center para tratar sobre o acordo para as folgas do feriado de 1º de Maio, conforme prevê a cláusula 50 do Acordo Coletivo vigente. A empresa iniciou a reunião apresentando duas propostas:

1ª Proposta

  • Dispensa de 10 Tops referentes ao mês de março
  • Sorteio de 10 operadores da Ouvidoria
  • 20 operadores sem falta injustificada

2ª Proposta

  • 10 Tops
  • 10 operadores sem faltas injustificadas

Caso houvesse acordo, seria garantido que todos os operadores trabalhariam durante 4 horas e seriam dispensados mais cedo. No entanto, as duas propostas foram rejeitas pelo Sinergia CUT, que deixou clara a posição contrária à folga dos Tops e da Ouvidoria conforme quer a empresa, uma vez que privilegia poucos trabalhadores.

O Sindicato, então, reiterou sua contraproposta:

  • Que todos os trabalhadores sejam dispensados no feriado, após cumprimento de 04 horas de jornada, caso não haja demanda na operação.
  • Que a empresa conceda aos Tops folga de um dia no mês seguinte à premiação, previamente combinada com o supervisor.
  • Que a empresa mantenha para os operadores da Ouvidaria, que tem atendimento específico de segunda à sexta-feira, as mesmas condições de folga dos demais operadores do Call Center.


“Na verdade, é fundamental e urgente que haja uma discussão aprofundada entre empresa, Sindicato e trabalhadores para definir a situação das folgas do pessoal da Ouvidoria para os próximos feriados”, afirma a direção sindical.

Contradição na proposta final
O que deveria ser uma mesa de negociação entre Elektro e Sinergia CUT, acabou se transformando em uma mera imposição de vontades. A empresa, de forma unilateral, simplesmente ignorou a contraproposta do Sindicato e informou a implementação da seguinte escala neste feriado:

  • Folga para 10 operadores Tops do mês de Março,
  • Sorteio de 10 operadores da Ouvidoria (o que não será auditado pelo  Sindicato), e
  • 30 operadores sem falta injustificada. Vale ressaltar que, especificamente este ponto, faz parte da proposta do Sinergia CUT.  Mais: para o sorteio, serão apuradas as faltas injustificadas ocorridas nos últimos 30 dias.

No final da reunião, a Elektro informou que ainda avaliará se será possível ou não a dispensa dos operadores com 04 horas de trabalho.

Negociação de fato e assembleias

Diante disso, o Sindicato cobrará do Recursos Humanos da empresa o cumprimento da cláusula 50, que prevê a negociação de fato das escalas dos feriados. Irá também sugerir uma discussão das escalas de todos os feriados deste ano com antecedência. Desta forma, seria possível manter a coerência da negociação, remetendo a proposta previamente negociada à vontade soberana dos trabalhadores em assembleias deliberativas. Fique ligado e participe dessa luta.

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